Gesundheitswesen

Traumatherapiepraxis: IT-Betreuung mit 2 Stunden Reaktionszeit

Eine Praxis für Traumatherapie wird von NODEWORK laufend betreut – vor Ort, wenn es nötig ist, mit einer Reaktionszeit von 2 Stunden. So finden Therapiestunden auch bei IT-Problemen wie gewohnt statt.

Reaktionszeit bei Störungen
2 Std.
wenn die Praxis es braucht
vor Ort
  1. Ausgangslage

    In einer Traumatherapiepraxis sind Termine fest geplant und für die Patientinnen und Patienten besonders wichtig. Fällt die Technik aus, kann eine Sitzung nicht einfach verschoben werden. Gleichzeitig gelten hohe Anforderungen an Vertraulichkeit und Datenschutz.

  2. Lösung

    Wir betreuen die IT der Praxis als feste Ansprechperson. Bei Störungen reagieren wir innerhalb von 2 Stunden und kommen vor Ort, wenn das Problem nicht aus der Ferne zu lösen ist. Die Systeme werden dabei sicher und datensparsam betrieben – Security first.

  3. Ergebnis

    Technische Störungen werden schnell behoben, und Therapiestunden können wie gewohnt stattfinden. Das Praxisteam muss sich nicht selbst um die IT kümmern und kann sich voll auf die Arbeit mit den Patientinnen und Patienten konzentrieren.

Eingesetzte Leistungen

Das haben wir umgesetzt

Lassen Sie uns einfach sprechen.

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir hören zu, prüfen ehrlich, ob sich Ihr Vorhaben lohnt – und sagen es Ihnen auch, wenn nicht.